Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Informe de Infracciones (en adelante, "el Sitio"), operado por Todo Trámites Tigre (Sergio Prietto), con domicilio en San Roque 2329, B1622 Benavidez, Provincia de Buenos Aires, recolecta, usa y protege los datos personales de quienes usan este servicio, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.

1. Qué datos recolectamos

Patente, DNI o CUIT que ingresás para hacer la consulta.
Email, que nos das antes de ver el resultado de la consulta.
Historial de consultas de tu dispositivo: guardamos un identificador anónimo en tu navegador (no requiere cuenta ni contraseña) para poder mostrarte tus consultas anteriores en ese mismo dispositivo.
Datos de la suscripción push (si activás el recordatorio): un identificador técnico de tu navegador que nos permite mandarte una notificación, sin acceso a ningún otro dato de tu dispositivo.
Datos técnicos básicos: dirección IP y momento de la consulta, usados únicamente para evitar abuso del servicio (por ejemplo, que un mismo origen sature el sistema con consultas repetidas).

No solicitamos contraseñas, datos de tarjetas ni información financiera: el pago y la gestión de la multa se hacen directamente con la gestoría, fuera de este Sitio.

2. Para qué usamos tus datos

Consultar el estado de infracciones asociadas a la patente, DNI o CUIT que ingresaste, en los organismos oficiales correspondientes.
Generar y enviarte el informe con el resultado de tu consulta.
Contactarte por email o, si vos iniciás el contacto, derivarte por WhatsApp a Todo Trámites Tigre para continuar la gestión.
Mandarte un recordatorio (notificación push) si tu consulta arrojó infracciones pendientes, para que no te olvides de resolverlas.
Enviarte novedades o comunicaciones de marketing relacionadas con el servicio. Podés darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento (ver sección 6).
Prevenir abuso del servicio (por ejemplo, un exceso de consultas desde un mismo origen en poco tiempo).

3. Carácter obligatorio u opcional de los datos

La patente/DNI/CUIT y el email son requeridos para poder mostrarte el resultado de la consulta: sin ellos no es posible generar el informe. El resto de los datos (historial por dispositivo, suscripción a notificaciones push) son completamente opcionales y dependen de que vos decidas activarlos.

4. Con quién compartimos tus datos

Tus datos no se venden. Se comparten únicamente con:

Multita (proveedor técnico que realiza la consulta a los organismos oficiales de tránsito), solo la patente, DNI o CUIT consultado — no tu email.
Todo Trámites Tigre, la gestoría que resuelve el trámite, y solo cuando vos mismo iniciás la conversación por WhatsApp desde el Sitio.
Proveedores de infraestructura técnica (hosting, envío de notificaciones push) que procesan los datos en nuestro nombre, bajo las mismas obligaciones de confidencialidad.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos el historial de consultas y los emails mientras el Sitio esté activo, salvo que ejerzas tu derecho de supresión (ver sección 6). Las reservas técnicas de consultas simultáneas y los datos de suscripción push se conservan solo mientras sean necesarios para su función y podés pedir su baja en cualquier momento.

6. Tus derechos (Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión — "ARCO")

Como titular de tus datos personales, en cualquier momento podés pedirnos:

Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
Rectificar o actualizar datos incorrectos o desactualizados.
Suprimir (dar de baja) tus datos de nuestra base, incluyendo salir de futuras comunicaciones de marketing.
Oponerte a un uso particular de tus datos (por ejemplo, dejar de recibir el recordatorio push).

Para ejercer estos derechos, escribinos a todotramitestigre1@gmail.com. Vamos a responder tu pedido dentro de los plazos que establece la Ley 25.326.

7. Cookies y almacenamiento local

El Sitio usa localStorage del navegador (no cookies de seguimiento de terceros) para guardar un identificador de dispositivo que permite mostrarte tu historial de consultas, y para recordar si ya instalaste la app o cerraste ciertos avisos. Podés borrar esta información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad de los datos

El Sitio se sirve por HTTPS y las credenciales de los servicios que usamos (Multita, base de datos) nunca viajan al navegador: quedan exclusivamente en nuestro servidor. Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es 100% infalible.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

Aviso legal (Ley 25.326, art. 27 inc. 3): "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."